عرض تقني مبدئي · 2026

بوابة دايفرسي للأعمال
منصة إدارة طلبات B2B

نظام رقمي متكامل لإدارة العلاقة التجارية بين دايفرسي وعملائها من قطاع الأعمال

1

فهمنا للمشروع

المطلوب تطوير منصة رقمية لإدارة العلاقة التجارية بين شركة دايفرسي وعملائها من قطاع الأعمال في السوق السعودي. الهدف الجوهري هو تحويل عملية الطلب الحالية — التي تعتمد على الاتصالات المباشرة والبريد الإلكتروني — إلى نظام رقمي منظم يتيح للشركات العميلة تصفح المنتجات وإرسال طلباتها وتتبع حالتها بشكل مستقل.

هذه المنصة ليست متجراً إلكترونياً مفتوحاً للعموم، بل هي بوابة مغلقة مخصصة للشركات ذات العلاقة التجارية المسبقة مع دايفرسي. تُصمَّم ببنية معمارية مرنة تسمح بالتوسع مستقبلاً لتشمل سوقاً متعدد الموردين، ووحدة إدارة المخلفات وإعادة التدوير، ومحتوى توعوياً في الاستدامة.

2

المستخدمون والصلاحيات

المستخدم الدور الصلاحيات
Admin (دايفرسي) مشغّل المنصة إدارة كاملة — منتجات، شركات، طلبات، تقارير
مدير حساب الشركة عميل B2B رئيسي إدارة مستخدمي الشركة، عرض الفواتير، الطلبات
مستخدم عادي موظف الشركة تصفح الكتالوج وإنشاء الطلبات فقط
3

نطاق العمل التفصيلي

إدارة الحسابات والشركات
  • نموذج تسجيل شركة: الاسم التجاري، النشاط، المدينة، العنوان، رقم السجل التجاري، الرقم الضريبي، شخص الاتصال، الجوال، البريد الإلكتروني
  • إنشاء الحساب بطريقتين: تسجيل مباشر من العميل، أو إدخال يدوي من Admin
  • نظام صلاحيات داخل الشركة: مستخدم عادي ومدير حساب
كتالوج المنتجات والتسعير
  • لوحة تحكم Admin لإضافة وتعديل وحذف المنتجات: الاسم، الكود، الوصف، الصورة، وحدة البيع، الفئة، المورد
  • حقل تصنيف "منتج مستدام" لأغراض التقارير البيئية
  • نظام تسعير متعدد المستويات: سعر أساسي + سعر خاص لفئة عملاء أو عميل محدد
إدارة الطلبات
  • واجهة العميل: تصفح وبحث، سلة طلبات، تأكيد مع اختيار طريقة الدفع، تتبع حالة الطلب، إعادة طلب سابق بنقرة واحدة (Reorder)
  • لوحة Admin: عرض جميع الطلبات مع فلترة بالعميل والتاريخ والحالة
  • حالات الطلب: جديد ← تحت التجهيز ← تم الشحن ← مكتمل، مع إمكانية الإلغاء
نظام نقاط الولاء
  • حساب النقاط تلقائياً عند اكتمال كل طلب وفق معادلة قابلة للتعديل من Admin
  • رصيد نقاط لكل شركة مع سجل تفصيلي لجميع الحركات
  • استخدام النقاط كخصم على قيمة الطلبات القادمة
  • واجهة العميل لعرض الرصيد وكيفية الاستبدال
التقارير الأساسية
  • تقارير Admin: إجمالي المبيعات حسب الفترة، المبيعات حسب العميل، المبيعات حسب المنتج
  • تقارير العميل: إجمالي مشترياته خلال فترة محددة
  • نسبة المنتجات المستدامة من إجمالي مشتريات العميل
مركز المعرفة
  • مقالات توعوية مصنفة: نظافة، سلامة، استدامة — مع صورة أو رابط فيديو لكل مقال
  • واجهة Admin لإضافة المقالات وتعديلها
  • واجهة عميل نظيفة للتصفح والقراءة
4

التقنيات المستخدمة

المكوّن التقنية السبب
الـ Backend .NET Core 8+ بنية تحتية جاهزة ومختبرة من نظام ERP قائم
الـ Frontend React واجهات تفاعلية سريعة مع دعم كامل للعربية وRTL
قاعدة البيانات SQL Server متوافقة مع البنية القائمة، تدعم Multi-Tenant بكفاءة
البنية المعمارية Multi-Tenant SaaS عزل كامل لبيانات كل شركة مع نظام مشترك واحد
الاستضافة Cloud (Azure / AWS) أداء، أمان، وقابلية للتوسع الفوري
اللغة عربي + إنجليزي لاحقاً واجهة عربية كاملة مع قابلية إضافة لغات
5

الجدول الزمني

1
إدارة الحسابات والشركات
إعداد البيئة، هيكل الوحدات الجديدة، نماذج تسجيل الشركات، الصلاحيات
2
الكتالوج والتسعير وإدارة الطلبات
CRUD المنتجات، نظام التسعير المتعدد، سلة الطلبات ودورة حياتها
3
نظام النقاط والتقارير
محرك النقاط، الرصيد والسجل، تقارير Admin وتقارير العميل مع مؤشرات الاستدامة
4
مركز المعرفة وواجهات العميل
المقالات والتصنيفات، اكتمال جميع شاشات العميل وصقل تجربة الاستخدام
5
الاختبار الشامل وتصحيح الأخطاء
اختبار كامل على جميع الأجهزة، تصحيح الأخطاء، مراجعة الأداء
6
النشر والتسليم النهائي
رفع النظام على بيئة الإنتاج، التوثيق، التسليم الرسمي
الإجمالي شهرين - معدل ساعتين عمل يومياً من تاريخ بدء العمل
6

خارج نطاق MVP

البنود التالية غير مشمولة في هذه المرحلة وقابلة للإضافة لاحقاً:

  • بوابة دفع إلكتروني
  • تكامل مع أنظمة ERP خارجية
  • وحدة إدارة المخلفات والتدوير
  • موردون إضافيون غير دايفرسي
  • تطبيق جوال مستقل
  • تقارير استدامة متقدمة
7

مميزات البنية المعمارية

🔒

معزولة وآمنة

بيانات كل شركة معزولة تماماً عن غيرها بنظام Multi-Tenant محكم

📦

قابلة للتوسع

إضافة وحدات جديدة (موردين، مخلفات، تدوير) دون إعادة بناء النظام

🔗

قابلة للتكامل

مُصممة للربط مستقبلاً مع بوابات الدفع وأنظمة ERP الخارجية

8

ملاحظات ختامية