قناة رقمية منظمة لطلبات منتجات دايفرسي التشغيلية للشركات العميلة. بوابة مغلقة للشركات ذات العلاقة التجارية المسبقة مع دايفرسي، مع نظام نقاط ولاء وتقارير مشتريات.
المرحلة الأولى — MVP
سوق تبادل النفايات
منصة لتبادل النفايات القابلة للتدوير بين المؤسسات — بيع وشراء وطلب أصناف محددة من النفايات (بلاستيك، معادن، كرتون، إلخ). يشمل Vendors متخصصين في شراء أنواع محددة.
المرحلة الثانية
منصة التوعية والتعليم
محتوى تعليمي باشتراك حول إدارة الهدر والامتثال البيئي وبناء التقارير الحكومية. فيديوهات ووثائق ومسارات تعليمية متسلسلة محمية للمشتركين فقط.
المرحلة الثانية
الأرقام الجوهرية
3
محاور رئيسية للمنصة
5
أنواع مستخدمين
8
وحدات وظيفية في MVP
3
مراحل تنفيذ كاملة
الأهداف الاستراتيجية
تحويل عملية الطلب من اتصالات يدوية (واتساب، إيميل) إلى نظام رقمي منظم وقابل للتتبع — مما يقلل الأخطاء ويسرّع العمليات
بناء علاقة ولاء رقمية مع العملاء عبر نظام نقاط ومكافآت يحفز الاستمرارية وزيادة الطلبات
تمكين المؤسسات (مطاعم، فنادق، مصانع) من تحقيق الامتثال البيئي عبر أدوات وتقارير رقمية موثوقة
فتح قناة إيرادات جديدة عبر سوق مستدامة متعددة الموردين في المرحلة الثانية
تحقيق مفهوم الاقتصاد الدائري بربط منتجي المخلفات بشركات إعادة التدوير (Industrial Symbiosis)
توفير محتوى توعوي مدفوع يساعد المؤسسات على فهم وتطبيق متطلبات الامتثال البيئي السعودية
تموضع دايفرسي كرائد في منظومة الاقتصاد الدائري بالمملكة العربية السعودية بما يتوافق مع رؤية 2030
القيمة المضافة للمنصة
لشركة دايفرسي
قناة بيع رقمية تحل محل الاتصالات اليدوية وتقلل التكاليف التشغيلية
بيانات مبيعات دقيقة وتقارير فورية تدعم القرارات الإدارية
نظام ولاء يحفز العملاء على التكرار والاستمرار في الطلب
إيرادات إضافية من الاشتراكات التعليمية والسوق المستقبلي
تموضع ريادي في سوق الاقتصاد الدائري السعودي
للعميل (المؤسسة)
طلب سهل وسريع بدلاً من المكالمات والإيميلات المتكررة
تتبع لحظي لحالة الطلبات والفواتير في مكان واحد
نقاط مكافآت تُخفض قيمة الطلبات القادمة
تقارير استدامة جاهزة للتقديم للجهات الحكومية
محتوى تعليمي احترافي عن الامتثال البيئي (مرحلة 2)
منصة لبيع المخلفات بشكل قانوني ومربح (مرحلة 2)
مؤشرات النجاح
المؤشر
الوصف
المرحلة
معدل التبني
عدد الشركات المسجلة والنشطة على المنصة
MVP
حجم الطلبات
عدد وقيمة الطلبات الشهرية عبر المنصة مقارنة بما قبل الإطلاق
MVP
سرعة المعالجة
تقليل زمن معالجة الطلب من أيام إلى ساعات
MVP
نسبة التحول الرقمي
نسبة الطلبات عبر المنصة مقارنة بالطلبات اليدوية
MVP
رضا العملاء
تقييم سهولة الاستخدام ووقت إتمام الطلب
MVP
معدل الاستبدال
نسبة النقاط المستبدلة من إجمالي النقاط المكتسبة
MVP
عدد الموردين النشطين
عدد الموردين المسجلين والنشطين في السوق
الثانية
إيرادات الاشتراكات
عدد المشتركين في المحتوى التعليمي المدفوع وقيمة الإيرادات
الثانية
نسبة المنتجات المستدامة
نسبة المنتجات المستدامة من إجمالي المبيعات
الثانية
حجم تبادل المخلفات
كمية وقيمة المخلفات المتبادلة عبر المنصة شهرياً
الثالثة
خريطة المستخدمين
ملاحظة جوهرية
المنصة تخدم نموذجين مختلفين في آنٍ واحد: B2B تقليدي (دايفرسي ← شركات عميلة) وسوق تبادل (مؤسسات ↔ موردو تدوير). هذا التمييز يؤثر على كل قرار في التصميم.
🏢
Admin الرئيسي (دايفرسي)
مشغّل المنصة الكامل
إدارة جميع المنتجات والأسعار
إدارة حسابات الشركات العميلة
متابعة جميع الطلبات وحالاتها
إدارة موردي التدوير والموافقة عليهم
إدارة المحتوى التعليمي والاشتراكات
الاطلاع على التقارير الشاملة
تحديد الأسعار الثابتة التي لا يمكن تغييرها
🏨
مدير حساب الشركة
عميل B2B رئيسي (فندق، مطعم، مصنع...)
إدارة مستخدمي الشركة وصلاحياتهم
تصفح الكتالوج وإنشاء الطلبات
عرض الفواتير ورصيد النقاط
إنشاء عروض بيع النفايات (مرحلة 2)
إنشاء طلبات شراء نفايات (مرحلة 2)
الاشتراك في المحتوى التعليمي
تحميل التقارير البيئية المطلوبة
👤
مستخدم عادي (موظف الشركة)
تابع لحساب الشركة
تصفح الكتالوج والبحث في المنتجات
إنشاء طلبات الشراء فقط
متابعة حالة طلباته
إعادة طلب سابق (Reorder)
♻️
مورد التدوير (Vendor)
متخصص في شراء أنواع محددة من النفايات
تسجيل حساب مع تحديد تخصصه (بلاستيك، معادن، كرتون...)
تصفح عروض النفايات المتاحة
إنشاء طلبات شراء نفايات
تحديد أسعاره لمنتجاته الخاصة
الالتزام بالأسعار الثابتة للمنتجات المشتركة
🎓
مشترك المحتوى التعليمي
قد يكون فرداً أو ممثل شركة
الوصول للمحتوى التعليمي المدفوع
مشاهدة الفيديوهات والوثائق
اتباع المسارات التعليمية المتسلسلة
تحميل نماذج التقارير الحكومية
مصفوفة الصلاحيات
الوظيفة
Admin
مدير الحساب
مستخدم عادي
مورد التدوير
مشترك التعليم
إدارة المنتجات
كامل
—
—
منتجاته فقط
—
إنشاء طلب شراء
كامل
✓
✓
✓
—
عرض نفايات للبيع
كامل
✓
—
—
—
شراء نفايات
—
—
—
✓
—
إدارة المستخدمين
كامل
شركته فقط
—
—
—
عرض التقارير
كامل
شركته فقط
—
عملياته فقط
—
المحتوى التعليمي
إدارة
إذا مشترك
إذا مشترك
إذا مشترك
✓
نقاط الولاء
إدارة
شركته
شركته
—
—
تحديد الأسعار الثابتة
فقط
—
—
—
—
الوحدات الوظيفية — MVP (المرحلة الأولى)
1. إدارة الحسابات والشركات
بيانات تسجيل الشركة:
الاسم التجاري ونوع النشاط
المدينة والعنوان الكامل
رقم السجل التجاري والرقم الضريبي
بيانات شخص الاتصال (جوال، إيميل)
طرق إنشاء الحساب:
تسجيل مباشر من العميل عبر المنصة
إدخال يدوي من Admin (لوحة التحكم)
آلية موافقة قبل تفعيل الحساب
2. كتالوج المنتجات والتسعير
بيانات كل منتج:
الاسم، الكود، الوصف المختصر، الصورة
وحدة البيع والفئة والمورد
حقل "منتج مستدام" للتقارير البيئية
نظام التسعير :
سعر أساسي لكل منتج
سعر ثابت يضعه Admin لا يتغير
سعر خاص لفئة عملاء محددة
سعر خاص لعميل بعينه
سعر حر للمورد لمنتجاته الخاصة
3. إدارة الطلبات
من واجهة العميل:
تصفح وبحث بالاسم أو الكود أو الفئة
إضافة للسلة وتأكيد الطلب
اختيار طريقة الدفع
تتبع حالة الطلب لحظياً
Reorder — إعادة طلب سابق بنقرة
حالات الطلب:
جديد ← تحت التجهيز ← تم الشحن
مكتمل / ملغي
فلترة Admin بالعميل والتاريخ والحالة
4. إدارة الفواتير والمدفوعات
توليد الفواتير تلقائياً:
فاتورة ضريبية تُولَّد تلقائياً عند تأكيد كل طلب
تتضمن: تفاصيل المنتجات، الكميات، الأسعار، ضريبة القيمة المضافة (15%)
رقم فاتورة تسلسلي فريد لكل طلب
قابلة للتنزيل بصيغة PDF من حساب العميل في أي وقت
إدارة التحويلات البنكية (Admin):
العميل يرفع إشعار التحويل البنكي مباشرةً من المنصة
Admin يراجع الإشعار ويؤكد الاستلام أو يطلب توضيحاً
عند التأكيد تتحول حالة الطلب تلقائياً للمرحلة التالية
سجل كامل لجميع المدفوعات بالحالة والتاريخ والمبلغ
ما يراه العميل:
قائمة فواتيره الكاملة مع حالة الدفع لكل منها
حالات الدفع: بانتظار التحويل / تحت المراجعة / مؤكد
إمكانية رفع إشعار التحويل مباشرةً من صفحة الطلب
ما يراه Admin:
لوحة متابعة الدفعات المعلّقة والمؤكدة
فلترة بالعميل، الفترة الزمنية، حالة الدفع
تصدير كشف الحسابات (Excel / PDF)
ملاحظة — المرحلة الأولى
الدفع في MVP يتم خارج المنصة (تحويل بنكي أو آجل مع العميل). المنصة تدير التوثيق والتأكيد فقط. بوابة الدفع الإلكتروني المباشر مخططة للمرحلة الثالثة.
6. نظام نقاط الولاء
حساب تلقائي عند اكتمال كل طلب
معادلة قابلة للتعديل من Admin (مثال: نقطة / 100 ريال)
رصيد نقاط مستقل لكل شركة
سجل تفصيلي لكل الحركات (كسب / استخدام)
استخدام النقاط كخصم على الطلبات القادمة
واجهة عميل لعرض الرصيد وكيفية الاستبدال
7. التقارير الأساسية
تقارير Admin:
إجمالي المبيعات حسب الفترة
المبيعات حسب العميل
المبيعات حسب المنتج
تقارير العميل:
إجمالي مشترياته بفترة محددة
نسبة المنتجات المستدامة من إجمالي طلباته
قابلة للتصدير (PDF / Excel)
8. مركز المعرفة (المحتوى المجاني)
مقالات توعوية مصنفة: نظافة، سلامة، استدامة
كل مقال يحتوي: عنوان، نص، صورة أو رابط فيديو
واجهة Admin للإضافة والتعديل
متاح لجميع المستخدمين المسجلين بدون اشتراك
الوحدات الوظيفية — المرحلة الثانية
9. سوق تبادل النفايات
عرض للبيع: مؤسسة تعرض كمية نفايات محددة (نوع، وزن، موقع، سعر أو للتفاوض)
طلب شراء: Vendor يطلب طن بلاستيك مثلاً بمواصفات محددة
تصفية ذكية: حسب نوع النفاية، المنطقة، الكمية، السعر
إدارة الصفقات: تواصل، موافقة، تأكيد الاستلام
تقييم الأطراف: نظام تقييم للمؤسسات والـ Vendors
10. منصة التعليم باشتراك
محتوى محمي: فيديوهات، وثائق، شروحات متسلسلة — للمشتركين فقط
مسارات تعليمية: كيفية إدارة الهدر، الامتثال البيئي، بناء التقارير الحكومية
نماذج جاهزة: تقارير الاستدامة المطلوبة رسمياً
خطط اشتراك: شهري / سنوي / للمؤسسة
شهادات إتمام: لكل مسار تعليمي
11. سوق الموردين المستدامين
فتح الكتالوج لموردين إضافيين غير دايفرسي
كل مورد يدير منتجاته الخاصة
نظام التسعير الجاهز يطبّق: Admin يثبّت، Vendor يحدد منتجاته الحرة
موافقة Admin على كل مورد جديد وعلى منتجاته
12. تقارير الامتثال البيئي للجهات الحكومية
محتوى التقرير:
كميات النفايات المعالجة مصنّفة بالنوع (بلاستيك، ورق، معادن، إلخ)
كميات المنتجات المستدامة المشتراة ونسبتها من الإجمالي
التأثير البيئي التقديري (CO2 موفّر، مواد معادة تدويرها)
مقارنة أداء المؤسسة مع متوسط القطاع
بيانات الامتثال مفلترة بالفترة الزمنية المطلوبة
مخرجات التقرير:
تقرير PDF احترافي جاهز للتقديم للجهات الرقابية السعودية
تصدير Excel للبيانات التفصيلية
ملخص تنفيذي قابل للطباعة
لوحة Dashboard تفاعلية داخل المنصة
نموذج التسعير — قرار الإدارة بالكامل
الإدارة تتحكم في تفعيل هذه الخاصية عبر لوحة الإعدادات: إما مجانية لجميع المستخدمين أو مقيّدة بباقة اشتراك مدفوعة. يمكن تغيير هذا القرار في أي وقت دون الحاجة لأي تعديل تقني.
حالات الاستخدام الرئيسية — MVP
UC-01تسجيل شركة جديدة والحصول على الموافقةأساسي
الفاعلمدير حساب الشركة / Admin
الهدفتفعيل حساب شركة جديدة للبدء في استخدام المنصة
الخطوات
يملأ مدير الحساب نموذج التسجيل (اسم الشركة، السجل التجاري، الرقم الضريبي، بيانات التواصل)
يستلم Admin إشعاراً بطلب تسجيل جديد
يراجع Admin البيانات ويوافق أو يرفض مع ذكر السبب
يستلم مدير الحساب إيميل تفعيل عند الموافقة
يسجل الدخول ويبدأ استخدام المنصة
بديلAdmin ينشئ الحساب يدوياً من لوحة التحكم ويرسل بيانات الدخول
UC-02إنشاء طلب شراء منتجات دايفرسيأساسي
الفاعلمستخدم عادي / مدير حساب
الهدفإتمام طلب شراء منتجات تشغيلية من دايفرسي
الخطوات
يتصفح المستخدم الكتالوج أو يبحث بالاسم / الكود
يضيف المنتجات المطلوبة إلى السلة مع تحديد الكميات
يراجع ملخص الطلب والسعر المعروض (حسب فئته)
يختار ما إذا كان يريد خصم نقاط الولاء
يختار طريقة الدفع ويؤكد الطلب
يستلم إشعار تأكيد بالطلب ورقمه
يتابع حالة الطلب من صفحة "طلباتي"
شرط نجاحيُضاف الطلب لقائمة Admin، وتُحسب النقاط عند تغيير الحالة لـ "مكتمل"
UC-03إعادة طلب سابق (Reorder)أساسي
الفاعلمستخدم عادي / مدير حساب
الخطوات
يدخل صفحة "طلباتي السابقة"
يجد الطلب المطلوب تكراره ويضغط "إعادة الطلب"
تُنقل جميع المنتجات تلقائياً للسلة بنفس الكميات
يعدّل الكميات إن أراد ثم يكمل الطلب
ملاحظةإذا توقف منتج عن الإتاحة تظهر رسالة واضحة ويُستبعد من السلة
UC-04رفع إشعار التحويل البنكي وتأكيده من Adminأساسي
الفاعلمدير حساب الشركة / Admin
الهدفتوثيق الدفع وتحريك الطلب للمرحلة التالية
الخطوات
يُنشئ العميل الطلب ويستلم فاتورة PDF تلقائية بالمبلغ المطلوب
يُحوّل المبلغ بنكياً ثم يدخل صفحة الطلب ويرفع صورة إشعار التحويل
يستلم Admin إشعاراً بوجود إشعار تحويل بانتظار المراجعة
يفتح Admin الإشعار ويتحقق من المبلغ والتاريخ والحساب
يضغط "تأكيد الاستلام" — تتحول حالة الطلب تلقائياً لـ "تحت التجهيز"
يستلم العميل إشعاراً بتأكيد الدفع وتحريك الطلب
بديلAdmin يرفض الإشعار ويطلب توضيحاً — تبقى حالة الطلب "بانتظار الدفع"
UC-05استخدام نقاط الولاء في طلب جديدولاء
الفاعلمدير الحساب
الخطوات
في صفحة تأكيد الطلب يرى رصيده الحالي من النقاط
يختار استخدام النقاط (كلياً أو جزئياً)
يُخصم المبلغ المكافئ من إجمالي الطلب
عند إتمام الطلب تُحدَّث النقاط ويُضاف للسجل
حالات الاستخدام — المرحلة الثانية (سوق النفايات)
UC-06مؤسسة تعرض نفاياتها للبيعمرحلة 2
الفاعلمدير حساب مؤسسة (مطعم / مصنع / فندق)
الهدفالتخلص من النفايات بشكل قانوني ومربح مع الحصول على وثيقة امتثال
الخطوات
يدخل قسم "عروض النفايات" ويضغط "إضافة عرض جديد"
يحدد: نوع النفاية، الكمية، وحدة القياس، الموقع، تاريخ الإتاحة
يضع السعر أو يختار "للتفاوض"
يرفع صورة أو وصف للمادة
يُراجع Admin العرض ويوافق على نشره
يصل العرض لموردي التدوير المناسبين
عند إتمام الصفقة تُولَّد وثيقة التخلص البيئي
UC-07Vendor يطلب شراء نفايات محددةمرحلة 2
الفاعلمورد التدوير (Vendor)
الخطوات
يدخل قسم "طلبات الشراء" ويحدد نوع النفاية المطلوبة
المؤسسة المناسبة ترد وتبدأ عملية التفاوض / التأكيد
UC-08الاشتراك في المحتوى التعليميتعليم
الفاعلأي مستخدم مسجل
الخطوات
يتصفح صفحة "مركز التعلم" ويرى المحتوى المتاح مجاناً والمحتوى المقفل
يختار خطة الاشتراك المناسبة (شهري / سنوي / مؤسسي)
يتم الدفع وتُفعَّل صلاحية الوصول فوراً
يتصفح المسارات التعليمية المتسلسلة
عند إتمام مسار يحصل على شهادة قابلة للتحميل
يمكنه تحميل نماذج التقارير الحكومية
UC-09مؤسسة تولّد تقرير الامتثال البيئي وتقدمه للجهة الحكوميةمرحلة 2
الفاعلمدير حساب المؤسسة (فندق / مطعم / مصنع)
الهدفالحصول على تقرير امتثال بيئي رسمي بناءً على العمليات المنجزة عبر المنصة، وتقديمه للجهات الحكومية
الشرطالخاصية مفعّلة من Admin (مجانية أو ضمن اشتراك حسب إعداد النظام)
الخطوات
يدخل مدير الحساب قسم "تقارير الاستدامة" من لوحة تحكمه
يحدد الفترة الزمنية المطلوبة (شهر / ربع / سنة)
يختار نوع التقرير: مشتريات مستدامة، نفايات معالجة، أو تقرير امتثال شامل
يعاين ملخص البيانات مسبقاً قبل التوليد (Dashboard)
يضغط "توليد التقرير" فتُولَّد وثيقة PDF احترافية في ثوانٍ
يُنزّل التقرير ويقدمه مباشرةً للجهة الرقابية أو وزارة البيئة
شرط نجاحالتقرير يعكس العمليات الفعلية المسجلة في المنصة فقط — الطلبات والنفايات المعالجة والمنتجات المستدامة
ملاحظة Adminمن لوحة الإعدادات يمكن تفعيل الخاصية كمجانية لجميع المستخدمين أو تقييدها بباقة اشتراك محددة — قابل للتغيير في أي وقت
سيناريوهات واقعية — كيف يستخدم العميل المنصة يومياً
المرحلة الأولى — بوابة الطلبات
مدير مشتريات فندق يدخل المنصة، يتصفح كتالوج مواد التنظيف، يرى أسعاراً خاصة بفندقه، يضيف للسلة ويؤكد الطلب — كل هذا في 3 دقائق بدلاً من مكالمة هاتفية وانتظار الرد.
مدير فرع مطعم يحتاج نفس الطلب الشهري — يفتح "طلباتي السابقة" ويضغط "إعادة الطلب" فتُنقل جميع المنتجات للسلة بنفس الكميات ويُنجز في ثوانٍ.
مدير حساب شركة يضيف 3 موظفين جدد بصلاحيات طلب فقط — كل موظف يطلب باستقلالية والنقاط تُجمع في رصيد الشركة الواحد.
مسؤول مشتريات يرى رصيد نقاط شركته البالغ 2,400 نقطة — يختار استخدام 1,000 نقطة كخصم على طلبه الحالي ويرى المبلغ الجديد فوراً قبل التأكيد.
مدير حساب يُحوّل قيمة الطلب بنكياً ثم يرفع صورة الإشعار من صفحة الطلب مباشرةً — Admin يؤكد الاستلام والطلب ينتقل تلقائياً لـ "تحت التجهيز".
مدير استدامة في مصنع يفتح تقرير المشتريات ويرى أن 40% من مشترياته مستدامة — يستهدف رفعها لـ 60% ويتصفح الكتالوج بفلتر "منتجات مستدامة فقط".
Admin دايفرسي يستلم طلب تسجيل شركة جديدة — يراجع السجل التجاري والرقم الضريبي، يوافق بنقرة واحدة، والشركة تستلم إيميل التفعيل فوراً.
مدير حساب يريد فاتورة طلب منذ 3 أشهر — يدخل "سجل الفواتير"، يجد الفاتورة بالتاريخ والرقم، يُنزّلها PDF في ثانية دون مراسلة دايفرسي.
موظف جديد يُضيفه مدير حسابه بصلاحية طلب فقط — يدخل المنصة ويطلب، لكن لا يرى الفواتير ولا رصيد النقاط ولا إعدادات الشركة.
Admin يفتح لوحة الدفعات المعلّقة صباحاً — يرى 5 إشعارات تحويل بانتظار المراجعة، يؤكد 4 ويطلب توضيحاً للخامس، كل الطلبات تتحرك في نفس الوقت.
المرحلة الثانية — السوق والتعليم
مورّد منتجات تنظيف صديقة للبيئة يسجل في المنصة بعد موافقة الإدارة، يضيف 20 منتجاً بأسعاره الخاصة، ويبدأ باستقبال طلبات من عملاء المنصة مباشرةً.
مدير فندق يشترك في المحتوى التعليمي ويكمل مساراً عن بناء تقرير الاستدامة المطلوب من وزارة البيئة — يحصل على شهادة إتمام وينزّل النموذج الرسمي.
مصنع تعبئة ينشئ طلب شراء "مطلوب 2 طن بلاستيك مُعاد تدويره" — ينتظر عروضاً من الموردين المسجلين بدلاً من البحث يدوياً في أسواق متفرقة.
Admin يلاحظ مورداً رفع سعر منتج مشترك فوق السقف المحدد — يتدخل ويُعيد السعر للنطاق المسموح ويرسل تنبيهاً للمورد من لوحة التحكم مباشرةً.
مدير مؤسسة يطلب تقرير الامتثال البيئي الربعي — المنصة تجمع عمليات الشراء المستدامة وصفقات النفايات وتُولّد PDF جاهزاً للجهة الرقابية في ثوانٍ.
مشترك في التعليم يعود بعد أسبوع — المنصة تتذكر آخر درس توقف عنده وتفتحه مباشرةً، ويرى نسبة إتمامه لكل مسار من لوحة تحكمه.
المرحلة الثالثة — الاقتصاد الدائري
سلسلة مطاعم تعرض 500 كجم زيت طبخ مستعمل شهرياً — شركة تدوير تشتريها لتحويلها لوقود حيوي، وتُولَّد وثيقة التخلص البيئي تلقائياً عند إتمام الصفقة.
شركة تدوير بلاستيك تنشئ طلب شراء مفتوح لمخلفات PET — تتلقى إشعاراً كلما عرضت مؤسسة كمية مطابقة لمواصفاتها ومنطقتها الجغرافية.
مصنع يُدرج 3 أطنان من مخلفات الكرتون — النظام يطابقها تلقائياً مع طلب شراء موجود من شركة تدوير في نفس المدينة ويُرسل إشعاراً للطرفين فوراً.
فندق كبير يولّد تقريره السنوي للاستدامة — يُظهر كميات النفايات المحوّلة لكل فئة، نسبة التدوير، وتقدير البصمة الكربونية المخفّضة، جاهزاً للتقديم للجهات الرقابية.
Admin يُصدّر تقريراً شاملاً لجميع صفقات النفايات خلال السنة — يرى إجمالي المواد المعادة تدويرها، عدد الصفقات المكتملة، وأكثر أنواع النفايات تداولاً على المنصة.
الواجهات الرئيسية للمنصة
ملاحظة
القائمة أدناه تعرض أهم الصفحات لكل واجهة — ليس جميعها. الصفحات المرحلية مُشارة بـ مرحلة 2 أو مرحلة 3.
واجهة العميل (B2B Portal)
الشركات العميلة ومستخدموها المفوَّضون — تسجيل الدخول، الطلبات، النقاط، الفواتير
الصفحة الرئيسية: ملخص — النقاط، الطلبات النشطة، نسبة المستدام، آخر 5 طلبات مع Reorder
كتالوج المنتجات: بحث وفلترة، عرض شبكي/قائمة، شارة المنتجات المستدامة، إضافة للسلة
السلة وتأكيد الطلب: مراجعة، اختيار استخدام النقاط، اختيار طريقة الدفع، تأكيد
سجل الطلبات: تتبع الحالة لحظياً، عرض التفاصيل، إعادة الطلب بنقرة
الفواتير والمدفوعات: سجل الفواتير PDF، رفع إشعار التحويل البنكي، حالة الدفع
نقاط الولاء: الرصيد الحالي، سجل الكسب والاستبدال، استخدام النقاط
تقارير المشتريات: إجمالي المشتريات، نسبة المستدام، تصدير PDF/Excel
مركز المعرفة: تصفح المقالات المجانية المصنفة بالموضوع
إدارة الشركة: إضافة مستخدمين وتحديد صلاحياتهم
لوحة تحكم Admin (دايفرسي)
فريق دايفرسي — إدارة كاملة للمنصة والمنتجات والعملاء والتقارير
Dashboard الرئيسية: طلبات اليوم، المبيعات الشهرية، الشركات النشطة، الدفعات المعلّقة
إدارة الطلبات: قائمة بالطلبات مع فلترة، تحديث الحالة، عرض التفاصيل
إدارة المنتجات: إضافة/تعديل/حذف، الصور، وحدات البيع، حقل الاستدامة
إدارة التسعير: السعر الأساسي، أسعار الفئات، أسعار خاصة لعميل، تحديد الثابت/الحر
إدارة الشركات: مراجعة طلبات التسجيل، تفعيل/تعليق الحسابات، بيانات الشركة
عروض النفايات: قائمة الكميات المعروضة مع بحث وفلترة بالنوع والمنطقة والكمية
نموذج إضافة عرض: نوع النفاية، الكمية، الموقع، السعر أو للتفاوض، صورة المادة
طلبات شراء النفايات: إنشاء طلب بمواصفات محددة، استقبال ردود الموردين
لوحة المطابقة الذكية: إشعارات تلقائية عند توافق عرض مع طلب
تقارير الامتثال البيئي: توليد PDF رسمي بكميات النفايات المعالجة جاهز للجهات الحكومية
مؤشرات الأداء البيئي: كمية النفايات المحوّلة، نسبة التدوير، تقدير البصمة الكربونية
مكدس التقنيات
🛒
NopCommerce
آخر إصدار — قاعدة المنصة الأساسية مع Plugins مخصصة فوقها
⚙️
.NET Core 8+
Backend — Clean Architecture مع قابلية التوسع
🗄️
SQL Server
قاعدة البيانات الرئيسية — متوافقة أصلاً مع NopCommerce
☁️
Azure / AWS
استضافة Cloud مع CDN للمحتوى التعليمي والصور
مكونات النظام التقنية
المكوّن
الحالة
المصدر
ما يحتاجه
نظام التسعير المتعدد المستويات
جاهز ✓
NopCommerce
تكييف بسيط
نظام نقاط الولاء
جاهز ✓
NopCommerce
تخصيص وفق متطلبات B2B
كتالوج المنتجات والطلبات
جاهز ✓
NopCommerce
تخصيص الواجهة
لوحة تحكم Admin
جاهز ✓
NopCommerce
تخصيص وإضافة صفحات
إدارة المستخدمين والصلاحيات
جاهز ✓
NopCommerce
تعديل على Customer Roles
RTL + دعم العربية
جاهز ✓
NopCommerce
لا شيء
إدارة الشركات B2B (تعديل جذري)
جزئي
تعديل Core
استكمال السجل التجاري والرقم الضريبي
تقارير الاستدامة
جديد
—
بناء كامل
سوق النفايات
جديد
—
بناء كامل — مرحلة 2
منصة التعليم باشتراك
جديد
—
بناء كامل — مرحلة 2
البنية المعمارية
نموذج البيانات — B2B Accounts
بدلاً من Multi-Tenant المعقد، نستخدم نموذج Customer Groups + Stores في NopCommerce مع تعديل يضيف بيانات الشركة (سجل تجاري، رقم ضريبي، صلاحيات داخلية). كل شركة = Customer Group منفصل مع عزل رؤية البيانات.
كل شركة ترى طلباتها فقط
تسعير مختلف لكل شركة عبر Customer Groups
مستخدمون تابعون للشركة بصلاحيات مختلفة
نموذج التوسع المستقبلي
سوق النفايات = Plugin مستقل فوق NopCommerce
منصة التعليم = Plugin مستقل مع DRM للمحتوى
موردو الاستدامة = Vendor system موجود في NopCommerce
كل مرحلة = Plugin يُضاف دون المساس بالنواة
نظام التسعير يتمدد تلقائياً للموردين الجدد
قرارات معمارية مهمة
القرار
الخيار المختار
السبب
هل نحتاج Multi-Tenant حقيقي؟
لا — Customer Groups يكفي
دايفرسي هي المشغّل الوحيد، الشركات حسابات B2B وليست مستأجرين مستقلين
NopCommerce أم بناء مخصص؟
NopCommerce
Marketplace متعدد الموردين في المرحلة 2 هو DNA النظام
نظام التسعير
NopCommerce ✓
تحل المشكلة بالضبط: ثابت من Admin + حر للمورد
المحتوى التعليمي
Plugin مستقل - مرحلة 2
يحتاج DRM وإدارة اشتراكات — يُبنى منفصلاً لتجنب تعقيد MVP
خطة التنفيذ الكاملة
المرحلة الأولى
MVP — بوابة الطلبات
شهرين
إعداد NopCommerce آخر إصدار
إدارة الشركات العميلة B2B
كتالوج المنتجات مع حقل الاستدامة
نظام التسعير المتعدد
دورة حياة الطلبات كاملة
نظام النقاط
تقارير Admin والعميل
مركز المعرفة (مجاني)
اختبار ونشر
المرحلة الثانية
سوق النفايات + التعليم
3 أشهر
Plugin سوق تبادل النفايات
نظام العروض والطلبات للنفايات
حسابات Vendors متخصصين
Plugin المنصة التعليمية
نظام الاشتراكات والدفع
حماية المحتوى (DRM)
تقارير الاستدامة المتقدمة
وثائق الامتثال البيئي
المرحلة الثالثة
سوق الاستدامة الكامل
يُحدد لاحقاً
فتح الكتالوج لموردين إضافيين
نظام تقييم الموردين والمؤسسات
تكامل مع بوابات الدفع
تكامل مع أنظمة ERP خارجية
تقارير الأثر البيئي (CO2 موفّر)
تطبيق جوال مستقل
API للجهات الحكومية
خارج نطاق MVP
لن يُنفَّذ في المرحلة الأولى
بوابة دفع إلكتروني متصلة
منصة التعليم باشتراك
سوق تبادل النفايات
موردون إضافيون غير دايفرسي
تقارير الامتثال الحكومي
تطبيق جوال مستقل
التقدير الزمني التفصيلي — MVP
الأسبوع
المهام
التقنية
ملاحظة
الأسبوع 1
إعداد NopCommerce، هيكل Plugins، إدارة الشركات B2B
NopCommerce + SQL
تعديل على Core موجود
الأسبوع 2
كتالوج المنتجات، حقل الاستدامة، تفعيل نظام التسعير
NopCommerce Plugin
ضبط وتفعيل الإعدادات
الأسبوع 3
دورة الطلبات كاملة، Reorder، لوحة Admin للطلبات
NopCommerce Core
تخصيص الموجود
الأسبوع 4
نظام النقاط، لوحة تحكم العميل، إدارة المستخدمين الفرعيين
NopCommerce Plugin
تخصيص وفق متطلبات B2B
الأسبوع 5
التقارير، مركز المعرفة، إشعارات البريد الإلكتروني
NopCommerce Core
تخصيص حسب المتطلبات
الأسبوع 6
تكامل ERP، مزامنة المخزون والأسعار، اختبار API
REST API + SQL
ربط مع النظام الموجود
الأسبوع 7
اختبار شامل، تصحيح الأخطاء، مراجعة UX
QA
على جميع الأجهزة
الأسبوع 8
نشر على الإنتاج، توثيق، تسليم رسمي
Cloud
تسليم نهائي
المتطلبات التقنية
الأداء
وقت تحميل الصفحة الرئيسية أقل من 2 ثانية
استجابة API أقل من 500ms في الحالة الطبيعية
دعم 500 مستخدم متزامن في MVP
قابلية التوسع الأفقي عند الحاجة
الأمان
HTTPS إلزامي على جميع الطلبات
JWT مع Refresh Tokens
صلاحيات محكمة — كل مستخدم يرى بياناته فقط
تشفير كلمات المرور (bcrypt)
حماية من SQL Injection و XSS
التصميم وتجربة الاستخدام
واجهة عربية كاملة مع دعم RTL
Responsive — جوال، تابلت، كمبيوتر
قابلية إضافة الإنجليزية لاحقاً دون إعادة بناء
متوافق مع معايير WCAG الأساسية
الاستمرارية والصيانة
نسخ احتياطي يومي لقاعدة البيانات
بيئات منفصلة: تطوير، اختبار، إنتاج
CI/CD للنشر التلقائي
Logging وError tracking
متطلبات خاصة بالمحتوى التعليمي (مرحلة 2)
حماية المحتوى المدفوع
المحتوى لا يُتاح إلا بعد التحقق من الاشتراك الفعال
الفيديوهات تُبث (Streaming) ولا تُحمَّل مباشرة
الوثائق محمية بصلاحيات — لا تعمل الروابط المباشرة
انتهاء الاشتراك يوقف الوصول فوراً
تتبع التقدم في المسار التعليمي لكل مستخدم
المخاطر والتحفظات
الخطر
الاحتمالية
التأثير
خطة التخفيف
تغيير المتطلبات في منتصف التطوير
متوسط
عالٍ
تجميد المتطلبات بعد التوقيع، أي إضافة = تقدير منفصل
التعقيد غير المتوقع في التكيف مع NopCommerce
متوسط
متوسط
هامش أمان 20% في الجدول الزمني
تأخر الردود على الاستفسارات من العميل
منخفض
متوسط
تحديد SLA للرد (48 ساعة) في العقد
متطلبات الامتثال الحكومي غير محددة
متوسط
عالٍ
تأجيل تقارير الامتثال لمرحلة 2 حتى تتضح المتطلبات
الافتراضات الأساسية
هذا المستند مبني على الافتراضات التالية
العميل سيوفر قائمة المنتجات الكاملة بأسعارها وتصنيفاتها قبل بدء التطوير
المتطلبات المذكورة في هذا المستند واضحة ومتفق عليها — أي تعديلات جوهرية تُقدَّر وتُجدول بشكل منفصل
الدفع يتم خارج المنصة في المرحلة الأولى (تحويل بنكي أو آجل) — بوابة الدفع الإلكتروني مرحلة مستقبلية
المرحلتان الثانية والثالثة تبدآن فقط بعد تسليم واستقرار المرحلة الأولى وجمع التغذية الراجعة
يتوفر شخص مرجعي من طرف العميل للرد على الاستفسارات التقنية خلال 48 ساعة كحد أقصى
البنية التحتية من استضافة ودومين وشهادة SSL يوفرها العميل أو يُتفق على تكلفتها منفصلاً
متطلبات الامتثال الحكومي التفصيلية ستُحدَّد في جلسة مخصصة قبل بدء المرحلة الثالثة
ملاحظات ختامية
ما يميز هذا المشروع تقنياً
NopCommerce منصة مثبتة تغطي نظام التسعير المتعدد المستويات ونقاط الولاء والـ Marketplace بشكل متكامل
نظام إدارة الشركات B2B مع عزل البيانات مبني على Customer Groups — بسيط وفعّال دون تعقيد Multi-Tenant
NopCommerce يغطي Marketplace متعدد الموردين للمرحلة الثانية دون الحاجة لتغيير البنية الأساسية
البنية المقترحة تنمو مع المشروع دون إعادة بناء — كل مرحلة = Plugin يُضاف فوق النواة
شروط نجاح المشروع
تجميد متطلبات MVP قبل بدء التطوير
توفر شخص مرجعي من طرف العميل للرد السريع على الاستفسارات
الاتفاق المسبق على أن أي وظيفة خارج هذا الـ PRD تُقدَّر بشكل منفصل
هذا الـ PRD وثيقة حية — تُحدَّث بعد كل جلسة مراجعة مع العميل